Где найти историю пополнений и квитанции?

Все движения денег — пополнения, списания за запросы, комиссии способов оплаты — фиксируются в личном кабинете: это ваш источник истины для учёта и споров. Сохраняйте документы по каждому пополнению сразу: для ИП это расходы на ПО для продукта, для компаний — база для закрывающих.

Какие именно документы доступны и как их выгрузить — смотрите в кабинете; детали для юрлиц уточняйте в поддержке до отчётного периода, а не во время. Списания сверяйте с историей запросов по usage.