Пользовательскоесоглашение

Регистрируясь в NormaHub и отмечая согласие при создании аккаунта, вы подтверждаете, что приняли эти условия и соглашаетесь соблюдать их в полном объёме.

Если вы подключаете сервис от имени компании, вы подтверждаете, что у вас есть полномочия действовать от её имени.

NormaHub — платформа, предоставляющая единый OpenAI-совместимый API для доступа к AI-моделям: генерация текста (Chat Completions, Responses, Messages), а также управление API-ключами, балансом и историей запросов в личном кабинете.

Сервис может содержать экспериментальные функции и подключать сторонних провайдеров моделей; доступность конкретной модели определяется её наличием в каталоге и сертификацией на платформе.

Вы отвечаете за безопасность своей учётной записи, пароля и API-ключей. Полный ключ отображается один раз при выпуске — храните его в надёжном месте. Отозвать ключ можно в любой момент в личном кабинете.

На каждый ключ можно установить лимит расходов (spend limit); после его достижения запросы отклоняются до изменения лимита.

Мы можем ограничить доступ при подозрительной активности, переборе ключей, нарушении правил или риске для платформы и других пользователей.

Сервис работает по предоплаченной модели: запросы списывают средства с баланса в рублях по цене за 1 млн токенов выбранной модели, раздельно за входные и выходные токены.

Пополнение выполняется криптовалютой через платёжного провайдера; курс конвертации фиксируется на момент создания инвойса. Средства на балансе не являются депозитом и не приносят процентов.

Неизрасходованный остаток баланса может быть возвращён по запросу в порядке, согласованном с поддержкой, за вычетом комиссий платёжных систем, если иное не предусмотрено законом.

Запрещено использовать NormaHub для деятельности, нарушающей закон, права третьих лиц или правила upstream-провайдеров моделей, а также для генерации контента, причиняющего вред.

Запрещены попытки обойти rate-лимиты и ограничения ключей, перебор чужих API-ключей, вмешательство в работу платформы, перегрузка сервиса (включая массовые автоматические запросы вне разумных интеграций) и несанкционированный доступ к данным.

Вы сохраняете права на свой исходный контент (промпты, данные, изображения), которые передаёте в сервис. Провайдеры моделей обрабатывают его в объёме, необходимом для генерации ответа.

Мы можем обрабатывать технические данные, журналы и метаданные запросов для поддержания работы продукта, биллинга, диагностики и защиты системы. Подробнее — в политике конфиденциальности.

NormaHub зависит от сторонних AI-провайдеров и инфраструктурных сервисов. Мы применяем failover между маршрутами, но не отвечаем за сбои, ограничения или изменения в работе внешних сервисов, находящиеся вне нашего контроля.

Мы стремимся к высокой доступности, но не гарантируем непрерывную работу сервиса; плановые работы могут временно ограничивать функции.

Сервис предоставляется «как есть», без гарантий безошибочной работы или соответствия конкретным целям.

В пределах, разрешённых законом, наша ответственность ограничена суммой, фактически уплаченной за сервис за последние 12 месяцев, если иное не предусмотрено обязательными нормами.

Мы можем обновлять эти условия по мере развития продукта и правовых требований. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице, дата изменения указана вверху.

Существенные изменения мы постараемся объявить заранее через интерфейс или email. Продолжение использования сервиса после вступления изменений в силу означает их принятие.